Telegram тихо сделал то, ради чего разработчики агентных систем обычно поднимают отдельную шину сообщений. Бота теперь можно позвать по имени в любом чате, другой бот может ему ответить, а текст приходит потоком. Всё выглядит настолько естественно, что хочется сразу собрать цифровой отдел и уйти пить кофе. Кофе лучше пока не заказывать.
Guest Mode позволяет упомянуть поддерживаемого бота в личной или групповой переписке, даже если он не состоит в чате. По описанию Telegram, такой гость видит конкретное сообщение с упоминанием и ответы на него, но не получает список участников и остальную историю. Это хороший пример ограниченного контекста: агент получает ровно тот кусок разговора, для которого его позвали.
Bot-to-Bot Communication открывает цепочки, где один сервис вызывает другой. Отдельно появилась автоматизация профиля: пользователь подключает бота и разрешает отвечать от своего имени. Потоковая выдача делает длинные ответы живее, потому что человек видит начало, пока модель ещё дописывает хвост.
Самая дорогая ошибка здесь организационная. Если три бота участвуют в одном ответе, нужно знать, кто выбрал адресата, кто сформулировал обещание и кто нажал отправку. Без этой трассировки клиент видит уверенный текст, а команда видит загадку. Автономность без владельца решения просто распределяет вину между процессами.
Начинать стоит с цепочки из двух звеньев и одного необратимого действия, которое остаётся у человека. Например, первый бот собирает контекст, второй предлагает ответ, сотрудник отправляет. Когда журнал показывает стабильный результат, автоматизируйте отправку для узкого класса сообщений. Не нанимайте сразу цифровой холдинг в один групповой чат.